Política de la tienda
Atención al Cliente
En Eme Blau queremos brindarte la mejor experiencia de compra posible mientras exploras nuestras colecciones artesanales. Nuestro compromiso es garantizar tu satisfacción en cada paso del camino.
¿Tienes alguna pregunta, comentario o simplemente quieres compartir tu experiencia de compra con nosotros? ¡Estamos aquí para ayudarte! Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
-
Chat en Vivo: ¿Necesitas asistencia inmediata? Nuestro equipo está disponible para chatear contigo en tiempo real y en caso de no estar online responderemos tu mensaje lo antes posible. Busca el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla y comienza una conversación ahora mismo.
-
Correo Electrónico: ¿Prefieres comunicarte por correo electrónico? No hay problema. Envíanos tus consultas a emevintageinfo@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de 48 horas.
-
Redes Sociales: Conéctate con nosotros en nuestras redes sociales para mantenerte al día con nuestras últimas novedades, promociones especiales y más. Encuéntranos en instagram o en tiktok y envíanos un mensaje directo.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea excepcional en todos los sentidos. ¡Esperamos poder ayudarte!
¡Gracias por elegirnos!
Consultas de mayoristas
En Eme Blau, nos complace ofrecer una experiencia de compra al por mayor que refleje la calidad y el encanto artesanal de nuestras joyitas y complementos. Si estás interesado en adquirir nuestros productos al por mayor, estás en el lugar adecuado. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para comenzar:
-
Catálogo al Por Mayor: Puedes explorar nuestra gama de productos disponibles a través de las secciones de la web. Nuestro catálogo presenta nuestras últimas colecciones, con detalles sobre cada producto. Los precios al por mayor dependerán de las cantidades deseadas. El mínimo de pedido serán 150€ y los descuentos empezarán desde un 25% sobre el precio original, aumentando en función de cantidades y pedido total.
-
Pedido personalizado: ¿Buscas algo específico para satisfacer las necesidades de tu negocio? No dudes en contactarnos para discutir tus requisitos de pedido personalizado. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la solución perfecta para tu negocio.
-
Envíos internacionales: Ofrecemos servicios de envío internacional para clientes al por mayor. No importa dónde estés ubicado, podemos enviar nuestros productos directamente a tu puerta de manera rápida y segura. El precio del envío variará según peso y tamaño del paquete y en función del lugar al que será enviado.
-
Atención al cliente especializada: Nuestro equipo está disponible para responder a tus preguntas, brindarte asesoramiento y ayudarte en todo lo que necesites. Contáctanos en emevintageinfo@gmail.com para obtener más información.
En Eme Blau, estamos comprometidos en establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes mayoristas. Valoramos tu negocio y nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra al por mayor excepcional en todos los aspectos.
¡Esperamos con interés colaborar contigo y llevar nuestras hermosas creaciones a tu negocio!
Privacidad y seguridad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos que Eme Blau usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
INFORMACIÓN RECOGIDA
Nuestro sitio web podrá recoger información personal como por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Empleamos esta información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Eme Blau está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
COOKIES
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar, dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y también facilita las futuras visitas. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después es eliminada de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador, sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o denegar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
ENLACEES A TERCEROS
Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Eme Blau se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagos offline